Vamos ilustrar um exemplo detalhado e prático de monitoramento e controle aplicado a um projeto realista, como a construção de um condomínio residencial em uma cidade de médio porte no Brasil.
1. Cenário Inicial
Projeto: Construção de um condomínio com 5 blocos de apartamentos, totalizando 100 unidades.
Prazo: 18 meses.
Orçamento Inicial: R$ 15 milhões.
Requisitos Específicos:
- Atender às normas da ABNT (ex.: NBR 15575 para desempenho de edificações).
- Garantir a entrega dentro do cronograma para não incorrer em multas contratuais.
- Incorporar práticas sustentáveis, como reutilização de água da chuva.
2. Etapas de Monitoramento e Controle
Acompanhamento do Cronograma
- Situação: Após 6 meses de projeto, a etapa de fundação foi finalizada com 15 dias de atraso devido a chuvas intensas.
- Ferramenta: MS Project ou uma planilha detalhada com gráficos de Gantt.
- Ação Corretiva: Redistribuir a equipe de alvenaria e acelerar o ritmo com horas extras planejadas para recuperar o tempo perdido.
- KPI Monitorado: Percentual de avanço físico em relação ao planejado (deveria estar em 30%, mas está em 25%).
Controle do Orçamento
- Situação: O custo do concreto subiu 10% devido à alta no preço do cimento, gerando um impacto de R$ 200 mil.
- Ferramenta: Sistema de ERP ou controle de orçamento via Excel.
- Ação Corretiva: Negociar com fornecedores locais para reduzir custos e evitar novas flutuações. Alocar parte do fundo de contingência (5% do orçamento).
- KPI Monitorado: Desvio acumulado do custo (orçamento planejado x orçamento real).
Gestão de Qualidade
- Situação: Durante inspeções de rotina, foi identificado que o sistema de impermeabilização em 8 unidades apresenta falhas.
- Ferramenta: Checklists de inspeção baseados em normas da ABNT e fotos georreferenciadas.
- Ação Corretiva: Contratar uma consultoria técnica para corrigir as falhas sem impactar as etapas seguintes.
- KPI Monitorado: Índice de conformidade (número de falhas detectadas por inspeção).
Gestão de Riscos
- Situação: Risco identificado de atraso na entrega de materiais importados para o sistema de aquecimento solar.
- Ferramenta: Matriz de Riscos atualizada semanalmente.
- Ação Preventiva: Substituir temporariamente por materiais nacionais e renegociar prazos com o cliente para a entrega do sistema completo após a obra.
- KPI Monitorado: Riscos mitigados versus novos riscos identificados.
3. Resultados do Monitoramento
Após implementar as ações corretivas:
- Cronograma: Recuperou-se 7 dos 15 dias de atraso no prazo total.
- Orçamento: O fundo de contingência absorveu os aumentos de custo sem comprometer o fluxo de caixa.
- Qualidade: Reduziu-se o número de não conformidades na etapa seguinte em 50%.
- Sustentabilidade: Apesar do atraso na entrega do sistema de aquecimento solar, o cliente aprovou a solução provisória.
4. Estratégias para Evitar Problemas Futuros
- Automatização de Processos: Introduzir um software integrado de gestão (como Procore) para consolidar cronograma, custos e qualidade.
- Acompanhamento Climático: Usar dados climáticos históricos para planejar as etapas mais suscetíveis a atrasos por chuva.
- Treinamento Contínuo: Capacitar a equipe técnica em boas práticas de execução para reduzir falhas nas etapas de qualidade.
- Reservas de Contingência: Reforçar o fundo de contingência para 10% do orçamento em projetos futuros.
5. Conclusão
O monitoramento e controle são processos dinâmicos e exigem adaptabilidade, especialmente no Brasil, onde variáveis externas como economia, clima e legislação podem mudar rapidamente. A adoção de ferramentas digitais, aliada a uma liderança proativa, é o caminho para garantir a entrega de projetos dentro do prazo, custo e qualidade planejados.